Air France

"Compagnies aériennes horribles et expérience horrible. J'ai été traité si mal par une hôtesse de l'air sur mon vol Orly-Figari. Cette femme était impolie et avait un ego démesuré. Elle a menti au pilote, et même le pilote s'est montré violent envers moi. Ensemble, ils sont vraiment débiles. Je n'ai jamais vu un service et un pilote aussi incompétents. Je leur parlais français, car ils ne parlent même pas anglais correctement. Ce qu'ils m'ont fait et la façon dont ils m'ont traité sont inacceptables et je vais les signaler aux autorités. Les pires compagnies aériennes du monde ! À éviter absolument. Les serveurs ont une attitude déplorable et les pilotes sont incompétents. Vous mettez votre vie en danger dans ce genre de situation. Au lieu de se concentrer sur le pilotage et d'arriver à destination, le pilote est venu à l'arrière de l'avion pour me faire venir à l'avant afin de m'excuser en français auprès de l'hôtesse idiote qui a essayé de me faire sortir de l'avion parce que je voyageais avec mon chien dans sa cage. J'avais payé mon billet et payé pour qu'elle soit dans l'avion. J'avais donc parfaitement le droit d'être dans l'avion. Quand je lui ai dit ça et que je ne quitterais pas l'avion, elle a complètement pété les plombs. Son objectif principal était de me faire descendre de l'avion. Elle a menti au pilote en disant que je l'avais insultée alors que je n'avais rien fait de tel. J'ai juste dit non, je ne quitterai pas l'avion. J'ai un billet et je vais prendre l'avion. Et puis elle a appelé la police et m'a fait descendre de l'avion pour n'avoir rien fait d'autre que d'emmener un chien de deux kilos que j'avais payé et que j'avais le droit d'avoir avec moi. Pire encore, en partant, elle m'a dit que je devrais y réfléchir à deux fois. Et elle a dit à Air France que je n'avais plus le droit de prendre d'autres vols ce jour-là. Sérieux ?! C'est dingue. Il n'y avait aucune raison de faire ça. J'avais déjà un hôtel et quelqu'un venait me chercher. Alors, quand je suis descendu de l'avion avec la charmante escorte policière, la réceptionniste a compris que c'était absurde, que j'étais quelqu'un de bien, que je ne causais aucun problème et que je ne représentais aucune menace. Elle m'a donc immédiatement mis sur le vol suivant, ignorant les demandes égoïstes de l'hôtesse de l'air. Le problème, c'est que je devais prendre un autre aéroport à deux heures de route. J'ai dû demander à mon ami de faire quatre heures de route aller-retour pour venir me chercher, et nous sommes arrivés à l'hôtel à 2 h 30 du matin. Ils ont aussi perdu mes bagages et on m'a volé mon passeport dans l'avion. LA PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE !"

"Je voyage sur Air France depuis des années et je n'ai jamais eu à me plaindre du personnel. Mais la personne que j'ai vu à l'aéroport d'Ajaccio a été très désagréable et se moque totalement du client. C'est inadmissible."

"Accueil peu cordial au comptoir Air France à l’aéroport d’Ajaccio. Plus de 40 minutes d’attente pour nous annoncer une taxe à payer en supplément, au tarif totalement semblant fantaisiste. Très mauvaise expérience."

"Bonjour je tiens à remercier le personnel au sol de Air France Ajaccio pour m'avoir aider à retrouver un vol de retour suite à à l'annulation de mon vol par la compagnie transavia et je ne suis pas rentrer par Air France mais une autre compagnie pour rentrer sur Nantes un grand Merci à vous et de votre Gentillesse ❤️"

"Une personne black qui se reconnaitra m’a pris de haut totalement odieuse"

"Attendre 10 mn pour au final une personne peut aimable en manque de formation arrive pas à faire un devis plus jamais"

"Après un retard de vol suite à un intempérie, j’ai demandé renseignement auprès du guichet concernant ma prochaine correspondance, une dame à pris le temps de me renseigner, modifier mon numéro de siège pour que je puisse descendre au plus vite et rattraper le prochain vol, ce n’était pas une obligation de sa part sachant que je n’avais pas acheté le billet chez eux. Un geste bienveillant merci 🙏🏻"

"Équipe extrêmement mal polite. Vol avec 45 minutes de retard - bagage enregistré en soute perdu. Service de livraison pour nous rendre le bagage injoignable et malpolie - sac prévu 4 jours après notre arrivée. Je ne recommande par Air France pour venir en Corse."

"Les rafraîchissements comprennent un sandwich, une boisson et un gâteau à bord. Le service à bord était au top Malheureusement, Air France a perdu nos valises à Paris nous avons réussi à les récupérer le troisième jour d'attente en Corse."

"Une très jolie compagnie française je la conseille vivement"

"Aéroport d'Ajaccio un peu petit mais classique. Rien à dire de particulier..."

"Superbe accueil et de bons conseils"

"Personnel pas très sympathique"